Öka kundnöjdheten och skapa ett effektivare skriftspråk på din arbetsplats!
Kursen riktar sig till de försäkringsbolag eller försäkringsförmedlare eller andra aktörer inom försäkringsbranschen som vill skriva effektivare. Det medför att man kan öka kundnöjdheten och spara tid och resurser.
Kursen är uppdelad på två dagar. Den första dagen diskuteras hur ett effektivt skriftspråk ser ut i dag och vad som kännetecknar försäkringsbranschens språk. Länsförsäkringar Uppsala och trafikförsäkringsföreningen kommer och berättar om sina framgångar och utmaningar med att förenkla sitt språkbruk. De tar upp bakgrunden till arbetet, hur de genomförde förändringarna, svårigheter och misstag, möjligheter och positiva resultat och hur går man vidare. Den andra dagen återkopplar vi deltagarnas texter och ser vad som är viktigast att arbeta med framåt.
Läs mer
|
Nytt seminarium!
Många hund-, katt- och hästägare väljer idag att försäkra sina djur för att sänka dyra veterinärvårdskostnader. Svenska Försäkringsföreningen bjuder in till ett heldagsseminarium där vi bland annat diskuterar den juridiska problematiken med djurförsäkring och förslag till lösningar, veterinärens roll, internationell utblick, etik & moral samt hur långt vården av husdjur ska gå.
|
Läs mer
Seminariet syftar till att ur en konkurrensneutral vinkel diskutera utmaningar och möjligheter med en digitaliserad försäkringsbransch med tre olika framtidsinriktade utgångspunkter.
Läs merNy möjlighet att gå SFF:s populära kurs i Entreprenadförsäkring!
Beskrivning
Söker du en kurs inom entreprenad så ska du inte missa att anmäla dig till SFF:s utbildning den 18 och 19 september. Utbildningen hålls i 2 dagar. Kursen omfattar både entreprenadformer, försäkringskrav samt hur entreprenadförsäkring fungerar för de inblandade parterna. Du kommer även få kunskaper om entreprenadförsäkringens alla moment och aktuella trender inom entreprenadförsäkring.
Läs mer
|
Den självklara mötesplatsen för alla som arbetar inom personskadeområdet!
Personskadeseminariet lockar årligen runt 200 deltagare och under dagen möter du kunniga och intressanta medverkande från försäkringsbranschen och organisationer med koppling till branschen. Under hela dagen kommer du som deltagare att ha möjlighet att vara med i diskussionerna genom att såväl ställa som besvara frågor interaktivt. Seminariet leds av Yvonne Sjögren, tidigare Personskadechef på Folksam.
|
Läs mer
Årets Bilskadeseminarium - Mötesplatsen för dig som arbetar med motorfordonsförsäkring!
Seminariet riktar sig till dig som arbetar med motorfordonsförsäkring som skadereglerare, tekniker, utredare, produktutveckling eller som har ett allmänt intresse i dessa frågor. Medverkar gör erfarna specialister och praktiker som ger dig viktiga uppdateringar i aktuella frågeställningar som rör motorfordonsförsäkring.
Läs merNytt kurstillfälle!
Nu ges ytterligare en möjlighet att gå Svenska Försäkringsföreningens populära kurs i Försäkringsteknik för icke-aktuarier. Kursen ger dig en inblick i aktuariens värld och de aktuariella begrepp som du stöter på i branschen.
Läs merNyhet hösten 2013!
Kursen riktar sig till dig som kommunicerar på engelska med kunder, kollegor eller andra yrkesprofessionella och vill bli säkrare på att formulera dig muntligt och skriftligt. Du har redan goda kunskaper men vill utöka och träna din engelska inför möten, presentationer och skriftliga uppgifter såsom brev och rapporter. Denna kurs vänder sig även till deltagarna som gått vår grundkurs i försäkringsengelska.
Läs mer
|
SFF:s årligt återkommande Juridikseminarium anordnas i höst i en ny skepnad där fokus är EU och dess inverkan på den svenska försäkringsjuridiken. Seminariet riktar sig till jurister och andra anställda på försäkringsföretag, myndigheter eller i andra funktioner som har intresse för regleringsfrågor inom såväl liv- som sakförsäkringsbranschen.
|
Läs mer
Svenska Försäkringsföreningen